Tu vysvetľujeme, ako spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete cez formulár HypoPoint, na čo ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.
1Kto vaše údaje spracúva
HypoPoint je spoločný projekt dvoch spoločností. Vaše osobné údaje spracúvajú ako spoloční prevádzkovatelia podľa článku 26 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR):
Fialek Call s. r. o.
IČO: 56340231, sídlo: Na hore 7, 040 22 Košice
Podriadený finančný agent zapísaný v registri NBS pod číslom 282163
Invest & Real s. r. o.
IČO: 51651955, sídlo: Dunajská 1638/3, 040 01 Košice
Obe spoločnosti sa dohodli, že spoločným kontaktným miestom pre všetky otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov je email info@hypopoint.sk. Svoje práva však môžete uplatniť u ktorejkoľvek z nich.
2Aké údaje spracúvame
- Údaje z formulára: meno, priezvisko, email, telefónne číslo a poznámka, ak ju vyplníte.
- Súhlas so zasielaním tipov emailom, ak zaškrtnete príslušné políčko, vrátane dátumu a času udelenia.
- Údaje z komunikácie s nami, teda obsah telefonátov a emailov počas konzultácie.
- Technické údaje, ktoré pri návšteve stránky automaticky zaznamenáva server, napríklad IP adresa, čas prístupu a typ prehliadača.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena, emailu a telefónneho čísla vám však nevieme poslať HypoManuál ani sa vám ozvať.
3Na čo údaje používame
Zaslanie HypoManuálu a bezplatná konzultácia
Pošleme vám manuál na email a ozveme sa vám telefonicky alebo emailom, aby sme prešli vaše možnosti financovania.
Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Zasielanie tipov o hypotékach a bývaní
Iba ak ste zaškrtli súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom emaile alebo správou na info@hypopoint.sk. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.
Právny základ: váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Bezpečnosť a prevádzka webu
Technické údaje používame na zabezpečenie stránky a riešenie porúch.
Právny základ: oprávnený záujem, článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ak sa po konzultácii rozhodnete pre sprostredkovanie úveru alebo inej finančnej služby, vaše údaje budeme ďalej spracúvať podľa zákona o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a súvisiacich predpisov. O tomto spracúvaní vás pred uzavretím zmluvy samostatne informujeme.
Nerobíme žiadne automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky.
4Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame. Pri spracúvaní nám pomáhajú títo sprostredkovatelia, ktorí s údajmi môžu pracovať iba podľa našich pokynov:
- Websupport s. r. o., hosting webovej stránky,
- Make.com, automatizácia spracovania formulára a zaslania HypoManuálu,
- poskytovateľ emailových služieb, cez ktorého s vami komunikujeme,
- nástroj na správu kontaktov a zasielanie emailov, v ktorom evidujeme žiadosti a rozosielame tipy tým, ktorí s tým súhlasili.
Ak sa rozhodnete pokračovať v sprostredkovaní úveru, údaje v nevyhnutnom rozsahu poskytneme finančnému agentovi FINGO.SK s. r. o. a vami vybraným bankám, vždy až po dohode s vami.
Niektorí poskytovatelia služieb môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie, najmä v USA. V takom prípade sa prenos uskutočňuje len s primeranými zárukami podľa GDPR, napríklad na základe rámca EÚ a USA pre ochranu údajov alebo štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
5Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje z formulára a z konzultácie: ak nevznikne spolupráca, 1 rok od nášho posledného kontaktu. Potom ich vymažeme.
- Súhlas so zasielaním tipov: kým ho neodvoláte. Záznam o udelení a odvolaní súhlasu uchovávame po dobu potrebnú na preukázanie, že sme postupovali v súlade so zákonom.
- Technické údaje servera: po dobu, počas ktorej ich uchováva poskytovateľ hostingu na zabezpečenie prevádzky.
- Ak vznikne spolupráca: po dobu, ktorú určujú osobitné predpisy, najmä zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.
6Vaše práva
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte právo:
- získať potvrdenie, či vaše údaje spracúvame, a prístup k nim,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Žiadosť nám pošlite na info@hypopoint.sk. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
7Kontakt
Email: info@hypopoint.sk
Telefón: +421 949 525 343